Regtens
Kansellasiebeleid
Wie stel die voorwaardes, wanneer word jou kaart gehef, en wat gebeur wanneer planne verander.
Elke plek stel sy eie voorwaardes
Akkommodasie24 dwing nie een enkele kansellasiebeleid regoor die gids af nie. Elke plek stel sy eie terugbetalingsbande, en daardie bande word volledig op sy lysbladsy gewys en weer voordat jy enigiets bevestig.
Die beleid wat op jou verblyf van toepassing is, is die een wat gewys word op die oomblik wanneer jy bespreek. As 'n plek sy voorwaardes daarna verander, raak die verandering nie 'n bespreking wat reeds gemaak is nie.
Wanneer jou kaart gehef word
Vir 'n plek wat onmiddellik bevestig, volg betaling sy verklaarde skedule - gewoonlik 'n deposito met bespreking en die saldo voor aankoms. Die presiese tydsberekening word op die besprekingskerm gewys voordat jy bevestig.
Vir 'n plek waar jy vra om te bespreek, word jou kaartbesonderhede gehou maar niks word gevat voordat die eienaar aanvaar nie. As hulle weier, of die antwoordvenster verbygaan sonder 'n antwoord, word daar glad niks gehef nie.
As jy moet kanselleer
Kanselleer vanaf My besprekings, of kontak die plek regstreeks met die besonderhede op jou bevestiging. Jou terugbetaling word bereken uit die plek se bande en die aantal dae wat voor aankoms oorbly.
Waar 'n terugbetaling verskuldig is, word dit na die kaart terugbetaal wat vir die bespreking gebruik is. Bankverrekening neem gewoonlik drie tot vyf werksdae.
As die plek kanselleer
As 'n plek 'n bevestigde bespreking kanselleer, kry jy 'n volle terugbetaling van alles wat betaal is, ongeag sy eie bande, en ons help jou om 'n alternatief vir dieselfde datums te vind.
As 'n eienaar nie 'n aanvraag binne hul antwoordvenster antwoord nie, verval die aanvraag vanself en niks word gehef nie.
Hoe 'n beleid lyk
Die meeste plekke gebruik bande soos hierdie. Joune sal presies in hierdie vorm op die lys en op jou bevestiging gestel word - nooit as 'n tabel van persentasies wat jy moet interpreteer nie.
- Kanselleer 30 of meer dae voor aankoms en jy ontvang 'n volle terugbetaling.
- Kanselleer tussen 14 en 29 dae voor aankoms en jy ontvang 'n 50%-terugbetaling.
- Kanselleer tussen 7 en 13 dae voor aankoms en jy ontvang 'n 25%-terugbetaling.
- Kanselleer binne 7 dae van aankoms, of daag nie op nie, en jy ontvang geen terugbetaling nie.
Nie seker waar jou bespreking staan nie?
Elke bespreking wys sy status, sy beleid en sy betalingskedule op een skerm.